建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:银屑病斑块形 看病过程:住院全面体检 康复情况:皮...
病情描述:头发稀少 看病过程:医生认真负责有耐心 康复情况:...
病情描述:治治疗扁平疣 看病过程:激光治疗 康复情况:经激光...
医态度微笑,问诊仔细
有病及时问诊,解决心里疑惑。
非常的好,继续努力加油加油
很满意 挂号 问诊 交费 取药整个过程很顺利
态度 讲解各方面都很棒 谢谢刘医生
服务很好放心又管用 可以相信
经刘医生给我开的外用药按照医嘱涂擦已有很大好转,谢谢刘医生!